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뷰티코스마트의 공지사항입니다.
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> 작성자 : 운영자
> 작성일 : 2003-12-16 오전 12:40:15 |
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일부 방판제품(설화수 헤라 ....) 나온지 얼마되지 않은 제품은 비표작업으로 내용물만 보내지거나 비표부분의 일부가 긁혀서 배송이 되기도 합니다. 제조년월일을 지운것 아니냐고 물으시는 분도 있습니다. 결코 그렇지 않습니다.
따라서 제품 포장은 없고 본제품만 에어 포장하여 배송됨을 알려드립니다!
배송기간은 일반 제품보다 다소 지연될 수 있으며
방판제품의 특성상 주문후에도 품절될 수 있음을 양지하시기 바랍니다.
그리고 방판제품의 경우는 교환이나 환불이 불가능 합니다.
여러 회원님께서 많이 질문 해오시고 또 많은 오해를 불러오는 `비표`라는
것에 대해 자세히 설명을 드리고 이해를 구하고자 글을 올립니다.
`비표`란 화장품의 제조사측에서 제품 또는 외부상자 등에 해놓은 일정한
표시인데 대개의 경우 육안으로는 확인되지 않습니다.
`비표`의 표시 목적은 누가 어느 제품을 어느곳으로 유통시켰는지를 확인
하는 수단입니다.
저희가 판매하는 제품을 해당 제조사에서 역 구입하여 보면
어디에서 제품을 공급하였는지 `비표`를 보고 바로 확인 할 수가 있습니다.
제조사의 유통경로를 파악하려는 의도는 제조사가 원하는 판매가격(소비자가)을 유지하기 위한 목적이며 동시에 제조사의 판매 가격과는 달리 가격을 인하하여 많은 할인율을 적용하는 업체(특히 인터넷 쇼핑몰)를 파악하여 공급을 하는 대리점을 `비표`로 찾아내어서 공급을 중단 하게 하려는 것 입니다.
그러한 이유로 저희가 판매하던 제품이 간혹 판매가 중단되거나 품절이
되는경우가발생하게 되며 혹은 어쩔 수 없는 가격인상을 하게 되는 것입니다.
그래서 저희 입장에서는 계속적으로 제품공급을 받으며 고객께 할인된
가격으로 제품을 공급하기 위해서 부득불 `비표`를 제거한 제품을 납품
받는 것이 현재의 실정입니다.
새로 구입하신 제품이 하자가 있는 것처럼 보이실수 있지만 제품 질 자
체에는 전혀 문제가 없으며 아울러 제조일자 등은 항상 신경써서 보내드리
고 있음을 알려드립니다.
고객 여러분께 죄송한 마음과 함께 양해를 구하고자 하며 앞으로도 저희
뷰티코스마트는 항상 고객 여러분의 편안하고 만족스러운 쇼핑을 위해 최선을 다할 것을 약속 드립니다. 감사합니다.
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